Totogaming è un’azienda online che opera nel settore degli sport e delle scommesse dal 2004. Fondata da una squadra esperta in tecnologia dell’informazione, l’obiettivo principale del sito è quello di offrire ai suoi clienti una piattaforma sicura e affidabile per postare scommesse su vari eventi sportivi. Inoltre, Totogaming offre anche un totogaming.it casino online con una vasta gamma di giochi da intrattenimento.
La Sede e la Licenza
La sede centrale di Totogaming è situata a Nicosia, Capitale della Repubblica di Cipro. Nonostante non sia presente in Italia per le operazioni sportive, è un’azienda nota e ben consolidata nel mercato degli scambi online, con più di 15 anni d’esperienza. Possiede una licenza rilasciata da autorità governative a Malta.
La Scheda Tecnica della Registrazione
Per accedere ai servizi offerti dalla piattaforma, i nuovi clienti devono prima effettuare la registrazione sul sito. Per farlo occorre:
- Registrarsi e completare il processo di verifica;
- Verificare le informazioni personali per garantire che non si tratti di un account auto-creato;
- Inviare copia della carta d’identità in base alle richieste specifiche.
Le pagine dedicate alla registrazione presentano i campi obbligatori con alcune scelte possibili tra le quali scegliere. Il processo completo, una volta concluso, verrà validato per la fase successiva del contatto diretto.
La Scheda Tecnica della Pagina Principale
Una volta creato il proprio account e effettuata l’identificazione completa con i dati richiesti dai servizi di scommessa online, è possibile accedere al sistema completo. Tutta la piattaforma prevede funzioni diverse che vengono suddivise in:
- La sezione "Acquistare/credi" : dove si possono effettuare depositi e coniare punti;
- Il menu dedicato alle scommesse ;
- La tabella di classifica , che evidenzia i risultati più notevoli del cliente in base agli eventi scelti.
Le Funzionalità dell’Account
Gli account possono essere configurati per ricevere notifiche sullo stato dei punti. Questo comportamento è previsto anche nel caso di richiesta di rientro nei propri contatti, la quale può essere effettuata liberamente una volta lontana dalla piattaforma in accesso.
I giocatori possono personalizzare il loro account per ottimizzare la navigazione e migliorare l’esperienza online. Infine è presente la sezione "My Profile" che consente di gestire i dettagli dell’utente, compresa la possibilità di eliminare completamente la propria presenza nella piattaforma.
I Bonus Disponibili
Gli account possono essere personalizzati per ricevere informazioni aggiornate sui nuovi bonus e offerte speciali. In Totogaming sono presenti diversi tipi di sconti:
- Bonus Accoglienta : riservato a giocatori nuovi, rilascia punti in base al primo acquisto effettuato;
- Bonifico del 50% ; disponibile solo per i nuovi utenti che completano il loro registro online.
- Offerte di sconto specializzate nei mesi della stagione sportiva.
Il sito è interamente accessibile tramite una pagina principale dedicata alle offerte in corso, la quale verrà aggiornata regolarmente con promozioni esclusive e nuove possibilità.
I Metodi di Pagamento
Gli utenti possono accedere a diversi metodi per il pagamento dei servizi online. Sono disponibili:
- Pagamenti mediante Bonifico : prevede una spesa complessiva in base al rapporto tra la Banca e il cliente;
- Crittografia SSL : permette di trasmettere le informazioni finanziarie senza l’esposizione della controparte, grazie a codici criptati.
Il sito mette sempre più forti attenzioni alle protezioni per garantire il benessere del proprio utente. Per tale motivo tutte queste pagine sono state gestite e suddivise in base al requisito di sicurezza.
Le Categorie dei Giochi Online
I clienti possono accedere a varie categorie diverse tra le quali scegliere:
- Bingo : gioco online con ruoli predefiniti e punteggio automatico;
- Videopoker , un mix di poker classico ed elementi esclusivi del videogioco;
- Roulette è uno dei giochi più popolari presenti all’interno della piattaforma, con una serie di opzioni per i clienti.
- Giocatori online : si tratterrebbe di un gioco classico da casinò che può essere giocato in tempo reale. Le vincite possono raggiungere anche il 99%.
- Totogaming offre moltissime altre scelte tra le quali: Slot e Jackpot , le slot machine con ruoli personalizzati per aumentare la difficoltà, i casinò virtuali ( Casino Virtual ) ed altri giochi. È una vasta gamma di opzioni che rende Totogaming l’ideale scelta anche per giocatori più esperti.
I Fornitori dei Software
Le diverse arene da gioco online sono gestite in partnership con aziende come Microgaming e Playtech, due tra le maggiori compagnie del settore. Le loro tecnologie offrono una gamma di possibilità alle scelte del giocatore per la propria esperienza personale.
La Versione Mobile
I servizi online sono accessibili anche dalla versione mobile del sito web attraversando il menu a tendina sulle opzioni presenti nella scheda "home" e premendo sull’icona blu, una freccia rivolta in basso. Questa funzionalità consente ai clienti di accedere alla piattaforma da qualsiasi dispositivo mobile compatibile, consentendogli così di partecipare alle sfide sportive anche quando non è possibile fare accesso al sito normale.
La Sicurezza e la Licenza
Totogaming utilizza il protocollo crittografico SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) per proteggere le comunicazioni dei clienti con i server, garantendo l’integrità dei dati. Inoltre la piattaforma è approvata e certificata da entità esterne: Verisign che concede anche il rilascio di una chiave crittografica necessaria per l’accesso ai servizi finanziari.
Il Supporto alle Domande
La sezione dedicata al supporto non manca certo. Sono disponibili le seguenti opzioni:
- Email : si prevede la possibilità di contattare il servizio tecnico tramite una mail diretta;
- Chat online a disposizione 24 ore su 24. Il team tecnico è composto da professionisti in grado di assistere i clienti anche in lingua italiana.
In Totogaming, l’utente può essere contattato direttamente dal servizio attraverso il telefono o con un messaggio inviatogli tramite una email. Le risposte ad ogni singola questione richiesta e approfondita verranno presentate come vere e proprie notifiche automatiche.
L’Experience Utente
Il sito web di Totogaming è stato pensato per essere facile da navigare, anche per chi non ha esperienza in questo tipo di piattaforme online. La semplice interfaccia utente consente ai giocatori di muoversi velocemente tra le varie arene e le scelte a disposizione. I controlli sono ubicati nella parte superiore della pagina principale, rendendo facile la gestione delle diverse opzioni.
L’Analisi delle Performance
Le prestazioni del sito web di Totogaming sono state testate con un software esterno per verificarne l’eccellenza. Le valutazioni effettuate mostrano una riduzione notevole dei tempi di caricamento in base alle condizioni specifiche (quali la rete presente al momento della navigazione). La variazione temporale tra le prestazioni del sito è stata misurata e confrontata con gli esiti più recenti.
L’Analisi Generale
Le funzionalità proposte sono molteplici. I giocatori possono accedere a una vasta gamma di giochi diversi, nonché effettuare depositi e ritiri attraverso i metodi finanziari presentati nella sezione dedicata ai pagamenti.
In Totogaming è presente un servizio tecnico online che offre assistenza diretta 24 ore su 24. L’assistenza è disponibile anche in italiano e il supporto viene fornito gratuitamente.